استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
إطار إدارة الأزمات
هيكل القيادة وصلاحيات القرار والتصعيد والاتصالات للمواقف التي تخرج عن كل الإجراءات — مصمّم ليعرف الناس من يقرّر قبل أن يحتاجوا إلى ذلك.
ما تحصل عليه
- هيكل الأزمة
- صلاحيات القرار
- بروتوكول الاتصالات
- تمارين السيناريوهات