إشعارات
السرية
ما يحدث لما تخبرنا به، والقاعدة التي تحكم ذكر اسم العميل.
آخر تحديث 2026-09-02
معلومات العميل
ما تُطلع عليه المنشأة مستشاراً أثناء ارتباط — سجلات حوادث، نتائج تدقيق، إجراءات، عقود، أرقام — لا يُفصح عنه لأي جهة خارج الارتباط، ولا يُعاد استخدامه لعميل آخر. ويسري ذلك بعد انتهاء الارتباط ولا يقتصر على مدة.
والاستفسار سري أيضاً، بما في ذلك واقعة أنه قُدِّم. فكثيراً ما تسأل المنشآت عن مشكلة قبل أن تكون مستعدة للإعلان عن وجودها.
ذكر اسم عميل في دراسة حالة
لا يُذكر اسم عميل إلا بإذنه المكتوب. وبدونه يُوصف الارتباط دون تفاصيل تُعرِّف به — القطاع والبلد، لا الاسم. ويُزال كذلك كل ما قد يُعرِّف بالعميل بطريق غير مباشر؛ فرقم غير معتاد مقروناً بقطاع محدد في سوق صغيرة يُعرِّف بالعميل تماماً كما لو كُتب اسمه.
وحين يكون العمل قد نُفِّذ على يد زميل لا على يد هذه الممارسة، فإن نشره يتطلب أمرين لا أمراً واحداً: إذن العميل، ودليل الزميل نفسه على ما يُدَّعى. وأي منهما وحده لا يكفي.
المستندات المرسلة للتحقق
الشهادات التي يرسلها ممارس تُقرأ وتُقارن بما يُدَّعى فيها، ولا يُعاد توزيعها. ولا تُنشر ولا تُعرض على عملاء ولا تُستخدم لأي غرض غير تقرير ما يجوز ظهوره في ملف ذلك الشخص.
والصورة إذن منفصل عن الإدراج. فحيازة صورة شخص ليست إذناً بنشرها، وتوجد صورة محجوبة عن هذا الموقع اليوم لهذا السبب بالذات.
أي شيء هنا غير واضح، أو لا يطابق ما رأيته فعلاً، يستحق أن تخبرنا به: hello@abintegrated.com
الإشعارات الأخرى