التدريب وبناء القدرات

ISO 9001 — إدارة الجودة

رسم العمليات، والمؤشرات التي تُظهر إن كانت العملية تعمل، والتعامل مع عدم المطابقة بحيث يبقى التصحيح بعد التدقيق الذي استدعاه.

ما تحصل عليه

• نصف يوم أو يوم أو 2–3 أيام
• خريطة عملية حقيقية واحدة
• مواد المتدربين
• شهادة حضور من ABI